FOX Float DPS Factory 2023 | 210mm x 55mm | 3-Pos | Evol LV

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Da der Dämpfer aus dem Jahr 22 stammt hatte ich gefragt, ob bei der Hubanpassung auch der Dämpfer geprüft wird. Auf Ölstand, Schmierung usw.. Die Antwort. Nein, das machen wir nicht. Der Dämpfer kam in einem nicht verwendbaren Zustand an . Dämpfeinheit nicht funktionsfähig. Der Dämpfer bestand nur aus airspring, also maximaler rebound , total gefährlich soetwas zu verkaufen . Nach Rücksendung wurde ich beschuldigt den Dämpfer zerstört zu haben. Dabei wäre ich durchaus bereit gewesen höherwertigen und neueren Ersatz zu kaufen... Stattdessen geht jetzt der Dämpfer zu Fox, weil obwohl die Firma Gabel und Dämpfer Service anbietet, ist sie nicht in der Lage den Dämpfer in einen funktions fähigen Zustand zu versetzen, weil sie die Teile nicht hat? Dann frage ich mich, wie ein Dämpferservice aussieht. Ziel, der Aktion ist zu beweisen, dass mein Sohn 30kg einen Anwenderfehler begangen hat er habe den Lockout Hebel auf geschlossen gestellt und sei gesprungen. Dabei hat überhaupt keine Anwendung stattgefunden.... Alles in allem sieht das nach dem Versuch aus alte Dämpfer auf Kundenkosten zu reparieren... Anstatt funktionsfähigen Ersatz anzubieten bekommt man Anschuldigungen Ärger und Wartezeit.

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